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2020

【重要】 「Stray Kids World Tour 'District 9 : Unlock’ in JAPAN」 横浜公演中止およびチケット払い戻しに関するお知らせ

日頃よりStray Kidsへの暖かい応援とご支援を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大が未だ収束しない現状および政府の入国制限措置延長などの現状も鑑み、ご来場されるお客様とアーティスト、スタッフの安全、そして感染および拡散予防を最優先に考え協議を重ねました結果、2020年8月29日(土)、30日(日)に予定しておりました「Stray Kids World Tour 'District 9 : Unlock’ in JAPAN」横浜公演に関しましても、やむなく開催を中止とさせて頂くことになりました。
本公演を楽しみにお待ちいただいていた多くの皆様にはご迷惑をお掛けすることとなりますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

なおチケットの払い戻しにつきましては、購入元や購入方法によって受付期間と手続きが異なります。お客様の購入先ならびにお取引き方法を必ずご確認の上、該当の払い戻しページをご確認ください。受付期間を過ぎてしまいますと、払い戻しのご対応ができかねますのでくれぐれもご注意ください。チケットをご購入いただきましたお客様にはお手数をお掛けすることとなりますが、何とぞご理解賜りますようお願いいたします。

新型コロナウイルスが一刻も早く沈静化し、再び皆様と安心してコンサートを開催できる日が来ますようアーティストならびにスタッフ一同心より願っております。

【対象公演】
Stray Kids World Tour 'District 9 : Unlock’ in JAPAN
<日時/会場>
2020年8月29日(土) ぴあアリーナMM 【公演中止】 
OPEN 17:00 / START 18:00
2020年8月30日(日) ぴあアリーナMM 【公演中止】 
OPEN 16:00 / START 17:00

【チケット料金】
◎チケット料金:全席指定 9,800円(税込)

【チケット払い戻し方法】
■イープラスでご購入のお客様
発券・スマチケダウンロード開始前のため、イープラスにて返金処理を行います。[払い戻し期間]内でお客様ご自身での払い戻し手続きは必要ございません。
ご返金方法はお申込み時の支払方法により異なりますので、下記をご参照ください。
・支払方法がクレジットカードの方 https://eplus.jp/sf/refund1/c-type
・支払方法がクレジットカード以外の方
「ウェルネット送金サービス」を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、イープラスより「返金お手続き開始」のメールにて順次ご案内をさせていただきます。
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type
[問い合わせ]イープラスお客さまサポート https://eplus.jp/refund-toiawase/

■チケットぴあでご購入のお客様
◎払い戻し期間:2020年7月22日(水) 10:00〜8月11日(火) 23:59
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
※電話予約でお申し込みされた方は払い戻しの際にチケットを一度ご発券頂く必要がございます。
発券開始 2020年7月22日(水) 10:00~
また、発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのであらかじめご了承ください。
[問い合わせ]チケットぴあ インフォメーション:0570-02-9111(10:00〜18:00)

■ローソンチケットでご購入のお客様
◎払い戻し期間:2020年7月29日(水) 10:00〜8月18日(火) 23:59
ご購入いただいたローソン・ミニストップ店舗にて払い戻しを受付いたしますので、お手持ちのチケットをご持参ください。
詳細は下記URLページをご参照ください。
https://l-tike.com/contact/
(注1) チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねますので予めご了承ください。
※払い戻しにはチケットが必要となります。一度チケットをご発券いただいた後に払い戻しの手続きをお願いいたします。
※配送でご購入のお客様はお近くのローソン・ミニストップ店舗にて払い戻しを受付いたします。
[問い合わせ]ローソンチケット 
https://faq.l-tike.com/contact/0026/0136/
※お問い合わせにつきましてはメールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到し大変混み合っております。
返信には数日~2週間程度かかる場合もございます。何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

■LINE TICKETでご購入のお客様
◎払い戻し期間:2020年7月22日(水) 10:00〜8月11日(火) 23:59
※払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
[問い合わせ]LINEチケット 
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

【コンサートのお問い合わせ】
横浜公演:キョードー横浜 TEL:045-671-9911 (11:00〜18:00 ※日・祝日を除く)